Condiciones generales de compra
OBJETIVO:
El objeto de esta página web es la comercialización y promoción de los artículos y servicios expuestos.
Para realizar compras en la tienda online es imprescindible ser mayor de 18 años.
Los usuarios se comprometen a navegar por la página web, a utilizar el contenido y en su caso a realizar compras en la misma, de buena fé. Soluciones Web no se responsabiliza de la mala utilización de los contenidos expuestos en esta página y se reserva el derecho a actualizarlos, eliminarlos, establecer limitaciones o restringir su acceso en cualquier momento, de manera temporal o permanente. También se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido en el que existan evidencias de falsedad en los datos facilitados o de uso fraudulento de las formas de pago.
Soluciones Web se reserva el derecho a solicitar de cualquier usuario de la Tienda que haya hecho una compra, que justifique el pago de la misma y/o que se identifique mediante la aportación por medio telemático de un documento que lo identifique como comprador (Pasaporte, DNI ó similar). En general, las compras se reservan sólo a aquellos usuarios que ya están convenientemente informados y como método de pago online del producto ya presupuestado.
CONTENIDO WEB:
Las descripciones de los productos son con carácter general, siempre se valorará el alcance de su necesidad de desarrollo web y se proporcionará un presupuesto correspondiente.
La foto incluida en el artículo es de carácter publicitario.
COMPRA:
Para proceder a la compra de productos deberá añadir el producto que desea en la Cesta de la Compra (botón: AÑADIR AL CARRITO), seleccionando el importe a abonar del desplegable correspondiente en caso de existir variantes de importes a pagar. Se abrirá la pantalla de cesta de la compra y podrá REVISAR el contenido actual de su cesta y elegir entre SEGUIR COMPRANDO (volver atrás para poder elegir más artículos) o pulsar el botón FINALIZAR COMPRA y cumplimentar el formulario de pedido y completar el formulario de pago correspondiente.
Una vez cumplimentado el pago se darán por leídas, entendidas y aceptadas las condiciones generales de compra-venta, así como las condiciones particulares existentes. (existen enlaces a estas condiciones durante el proceso de compra y antes). No obstante deberá activar la casilla de aceptación de las condiciones para finalizar la compra.
La compra se entenderá efectuada en el domicilio de Soluciones Web: C/Haya, 98 – 28935 – Móstoles – Madrid. DNI: 07529095E
El sistema telemático remitirá automáticamente al usuario comprador, dos correo electrónicos a la cuenta de e-mail que el usuario haya indicado en su formulario de pedido y que servirán: uno de comprobante de solicitud de compra y el otro como justificante de pago. Son necesarios los dos, puesto que uno refleja su solicitud de pedido y el otro su justificante de pago y que los dos reflejen el mismo número de pedido. Comprobantes con distinto número de pedido reflejan distinta compra. (En los propios correos electrónicos se hace referencia a ello).
DERECHO DE CANCELACIÓN:
A lo largo de todo el proceso de compra tiene la posibilidad de cancelar el pedido, una vez terminado el proceso, el pedido no se puede cancelar sin el consentimiento de Soluciones Web, y en todo caso el cliente se hará cargo de los gastos bancarios u otros que se pudieran producir.
La comunicación sobre la cancelación del pedido deberá realizarse mediante nuestro formulario de contacto (ley 13 de Junio de 2014) reflejando el motivo de su cancelación. Guarde el comprobante que genera el sistema automáticamente.
Aunque el envío del formulario es obligatorio, no dude en ponerse en contacto telefónicamente para mayor agilidad y evitar gastos innecesarios.
JURISDICCION:
Las diferentes interpretaciones acerca del contenido de este contrato serán dirimidas en primera instancia por El Sistema Arbitral de Consumo. Mediante este sistema, las partes, voluntariamente encomiendan a un órgano arbitral, que actúa con imparcialidad, independencia y confidencialidad, acatando la decisión que sobre la controversia ó conflicto surgido entre ellos decida. Esta decisión, vinculante para ambas partes, tiene la misma eficacia que una Sentencia.
Como último recurso, si el caso ha de elevarse al Tribunal de Justicia, EL CLIENTE renuncia expresamente a su propio fuero sometiéndose a los Tribunales de Justicia de Madrid (España).
Asimismo Soluciones Web velará en todo momento por los intereses de sus usuarios y de los suyos propios, con el fin de establecer una justa relación comercial entre las partes.